针对挡风玻璃出现划痕的问题，有以下几种处理方法：

一、使用玻璃刮刀

如果划痕不是太深，可以使用玻璃刮刀将刮痕处刮平。刮刀要选用专门的玻璃刮刀，以免刮痕更严重。在刮痕处涂上润滑油，再用刮刀沿着划痕轻轻刮过即可。但需要注意的是，这种方法只适用于刮痕不是太深的情况，如果刮痕太深，这种方法是无效的。

二、使用牙膏

在划痕处涂上一层牙膏，用擦拭布轻轻擦拭几分钟后，再用清水冲洗干净，划痕会变得模糊或消失。但这种方法也只适用于刮痕不是太深的情况。

三、使用玻璃修复剂

如果刮痕比较深，可以使用专门的玻璃修复剂。使用方法是将修复剂均匀涂抹在划痕处，然后用擦拭布轻轻擦拭几分钟，再用清水冲洗干净即可。但需要注意的是，玻璃修复剂的成分较为复杂，使用过程中需要注意安全。

四、更换挡风玻璃

如果刮痕比较严重，无法通过上述方法修复，那么就只能更换整块挡风玻璃了。需要注意的是，更换挡风玻璃需要找专业的汽车维修店进行更换，以确保更换后的挡风玻璃符合安全标准。

综上所述，针对挡风玻璃出现划痕的问题，应根据划痕的深度选择不同的处理方法。如果划痕比较严重，建议更换整块挡风玻璃，以确保行车安全。